El lenguaje del cuerpo, principal fuente de información. Sin lugar a dudas, resultaría muy difícil encontrar a alguien que jamás haya tenido que incluir un emoticón en un e-mail para matizar una determinada frase. La respuesta a esta situación habría que buscarla en las teorías de Albert Mehrabian(1939- ), profesor emérito de la Universidad de […]